Kedves Ügyfeleink!
2023. április 5- ével új ticket rendszerre állunk át. Az új rendszer célja, hogy használatával hatékonyabban tudjuk kezelni a bejelentéseket.
Az online.mhosting.hu oldalon, a bejelentkezés után továbbra is lehet bejelentést küldeni az ügyfélszolgálatunknak (kiválasztva témakörtől függően a központi ügyfélszolgálatot, vagy akár a műszaki segítségkérést) - tehát nem csak emailben lehetséges a segítségkérés, azonban az online.mhosting.hu oldalon már nem jelenik meg a listában a bejelentés ticket formájában.
Egyéb változást felhasználói felület tekintetében nem hoz az új rendszer, viszont a hatékonyság növelése mindenképp gyorsabb reakcióidőt fog magával hozni.
Az Mhosting csapata
