Bizonyos nálunk hosztolt weboldalak Vodafone hálózatból nem voltak elérhetőek

Kedves Ügyfeleink!

Több bejelentést is kaptunk a mai napon mely szerint Vodafone internet hálózatból kb 11-12 óra között nem voltak elérhetőek bizonyos nálunk hosztolt weboldalak. Ez esetben tehát tapasztalhatott kiesést a weboldal megjelenésében az, aki Vodafone hálózatből internetezett. A hiba nem nálunk keletkezett.

Új ticket rendszerre álltunk át

Kedves Ügyfeleink!   2023. április 5- ével új ticket rendszerre állunk át. Az új rendszer célja, hogy használatával hatékonyabban tudjuk kezelni a bejelentéseket.    Az online.mhosting.hu oldalon, a bejelentkezés után továbbra is lehet bejelentést küldeni az ügyfélszolgálatunknak (kiválasztva témakörtől függően a ...

2023.04.05.-én, szerdán, telefonos ügyfélszolgálatunk karbantartás miatt nem lesz elérhető

Tisztelt Ügyfeleink!

2023.04.05.-én telefonos ügyfélszolgálatunk 7-19 óra között karbantartás miatt nem lesz elérhető. A karbantartás ideje alatt az emailes bejelentések feldolgozása zavartalan lesz.

Köszönjük a türelmet!

Az Mhosting csapata

Ügyfélszolgálatunk ideiglenesen csökkentett időablakban érhető el

Kedves Ügyfeleink! A megnövekedett ügyfél megkeresések miatt, annak érdekében, hogy megfelelő minőségben és időablakban tudjuk kiszolgálni a kéréseket, ideiglenesen csökkentett időszakban vagyunk elérhetőek telefonon: Hétköznapon 9-17 óra, illetve 18-19 óra között (az egyébként 7-19 órás telefonos nyitva tartástól ...

Tájékoztatás energetikai karbantartásról

Tisztelt Ügyfeleink!

 

Ezúton tájékoztatjuk, hogy karbantartást végeznek az szerver termeink épületének energetikai hálózatában, 2022.12.07. reggel 7:30-tól déli 13:00-ig. A karbantartást végző cég tájékoztatása szerint a karbantartás nem jár semmilyen kieséssel.

Új Jetbackup szoftver verzió miatt az október 30-a előtti mentés visszaállítás nem elérhető

Tisztelt Ügyfeleink!   A cPanel felületről elérhető Jetbackup program frissülése miatt, az 2022. október 30-a előtti mentések egyes szervereinken nem lesznek elérhetők és visszaállíthatók. Az első mentés tehát október 30-i, és ezután 30 napig minden napra a szokásos módon elvégzi a mentést a program.    Kit ...

Hálózat karbantartás, 2022.10.27-én (csütörtök) éjjel 22:00

Tisztelt Ügyfeleink!   Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022.10.27-én (csütörtök) éjjel 22:00-tól kezdődően az alább megjelölt időablakon belül hálózati karbantartást végzünk hálózatunk fejlesztése céljából. A karbantartás BIX szolgáltatási területünket érinti az alábbiak szerint.   Hálózat ...

Hálózat karbantartás, 2022.10.25-én (kedd) éjjel 22:00

Tisztelt Ügyfeleink!   Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022.10.15-én (kedd) éjjel 22:00-tól kezdődően az alább megjelölt időablakon belül hálózati karbantartást végzünk hálózatunk fejlesztése céljából. A karbantartás BIX szolgáltatási területünket érinti az alábbiak szerint.   Hálózat karbantartás A ...

Hálózat karbantartás, 2022.10.12-én (szerda) éjjel 22:00

Tisztelt Ügyfeleink!   Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022.10.12-én (szerda) éjjel 22:00-tól kezdődően az alább megjelölt időablakon belül hálózati karbantartást végzünk hálózatunk fejlesztése céljából. A karbantartás BIX szolgáltatási területünket érinti az alábbiak szerint.   Hálózat ...

Hálózat karbantartás, 2022.10.06-án (csütörtök) éjjel 22:00

Tisztelt Ügyfeleink!   Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022.10.06-án (csütörtök) éjjel 22:00-tól kezdődően az alább megjelölt időablakon belül hálózati karbantartást végzünk hálózatunk fejlesztése céljából. A karbantartás BIX szolgáltatási területünket érinti az alábbiak szerint.   Hálózat ...